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Liste der Unterauftragsverarbeiter
Im Kontext der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bezieht sich ein Unterauftragsverarbeiter auf einen Dritten, der von einem Datenverarbeiter mit der Durchführung bestimmter Verarbeitungstätigkeiten im Auftrag des Datenverantwortlichen beauftragt wird.
Bei jedem Unterauftragsverarbeiter geben wir auch dessen Umweltauswirkungen an. Wir sind bestrebt, nur Subprozessoren einzusetzen, die 100 % erneuerbare Energie nutzen.
Diese Liste wurde zuletzt am 19. Mai 2026 aktualisiert.
Verwalten und Metriken
| Name | Zweck der Übertragung | Art der übertragenen Daten | Datenspeicherort | Firmenstandort |
|---|---|---|---|---|
 Scaleway |
Anwendungs- und Metrik-Hosting, Transaktions-E-Mail | IP-Adresse, Inhalt, E-Mail, Metrikdaten | EU | FR |
 Simple Analytics B.V. |
Bietet Datenanalysedienste für unsere Website | Anonyme Metriken | EU | NL |
 AppSignal B.V. |
Dienst für Absturzprotokolle | Anonyme Metriken | EU | NL |
 Oh je |
Dienst für Absturzprotokolle | Anonyme Metriken | EU | SEIN |
 Moneybird B.V. |
Zahlungsdienstleister | IP-Adresse, Name, E-Mail, Zahlungsdaten | EU | NL |
 Mollie B.V. |
Zahlungsdienstleister | IP-Adresse, Name, E-Mail, Zahlungsdaten | EU | NL |
 Sie unterzeichnen |
eSignature-Signaturpartner | IP-Adresse, Name, E-Mail, Zahlungsdaten | EU | FR |
 Mistral |
KI-gestützte Verarbeitung | Inhalt, Firmendetails | EU | FR |
 Hetzner |
Sicherung | Assets (Video, Audio) | EU | DE |
Lieferung
Standardmäßig werden Videoinhalte aus europäischen Regionen (EU/EER) verbreitet. Welcher Lieferanbieter zum Einsatz kommt, hängt vom Plan und der Konfiguration ab:
- Scaleway wird standardmäßig für kostenpflichtige Abonnements verwendet.
- Tigris wird während des Testplans für die Verteilung von Videoinhalten verwendet.
- Cloudflare wird nur verwendet, wenn ein Kunde Cloudflare aktiv als CDN aktiviert.
| Name | Zweck der Übertragung | Art der übertragenen Daten | Datenspeicherort | Firmenstandort | Nachhaltigkeit |
|---|---|---|---|---|---|
| Scaleway |
Standardverteilung von Videoinhalten für kostenpflichtige Abonnements | Assets (Video, Audio) | EU | FR | 100 % erneuerbar |
 Tigris |
Verteilung von Videoinhalten für den Testplan | IP-Adresse, Assets (Video, Audio) | EU | USA | |
 Cloudflare |
Optionale Verteilung von Videoinhalten bei Aktivierung als CDN | IP-Adresse, Assets (Video, Audio) | EU | USA | 100 % erneuerbar |
Weltweiter Vertrieb
Einige Kunden entscheiden sich für die globale Verbreitung von Videoinhalten. In diesem Fall können Video-Assets außerhalb der EU verbreitet und IP-Adressen aus Gründen der Datensicherheit verarbeitet werden, um die Latenz zu reduzieren und die Videoleistung zu verbessern.
| Name | Zweck der Übertragung | Art der übertragenen Daten | Datenspeicherort | Firmenstandort | Nachhaltigkeit |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare |
Optionale globale Verteilung von Videoinhalten | IP-Adresse, Assets (Video, Audio) | USA | USA | 100 % erneuerbar |
Unterstützung
Zur Verbesserung unserer Supportleistungen arbeiten wir mit ausgewählten Unterauftragsverarbeitern zusammen. Nachfolgend finden Sie eine Liste dieser Partner, die ausgewählt wurden, um uns bei der Kundenbetreuung zu unterstützen.
Discord gilt nur, wenn Sie sich dafür entscheiden, selbst unserer Discord-Community beizutreten oder diese zu nutzen. Wir geben keine Kundennamen oder E-Mail-Adressen an Discord weiter.
| Name | Zweck der Übertragung | Art der übertragenen Daten | Datenspeicherort | Firmenstandort |
|---|---|---|---|---|
 Discord |
Community-Support per Chat, nur wenn Sie sich selbst bei Discord anmelden | Name, E-Mail | USA | USA |
 Proton |
Support per E-Mail und Videoanrufen | Name, E-Mail | CH | CH |
