legal
Lijst met subverwerkers
In het kader van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is een subverwerker een derde partij die door een verwerker wordt ingeschakeld om namens de verwerkingsverantwoordelijke specifieke verwerkingsactiviteiten uit te voeren.
Bij elke subverwerker vermelden we ook de impact op het milieu. We streven ernaar alleen subverwerkers te gebruiken die volledig op hernieuwbare energie draaien.
Deze lijst is voor het laatst bijgewerkt op 19 mei 2026.
Beheer en metrics
| Naam | Doel van de overdracht | Overgedragen gegevens | Gegevenslocatie | Vestigingsland |
|---|---|---|---|---|
 Scaleway |
Hosting van de applicatie en metrics, transactionele e-mail | IP-adres, content, e-mail, metricsgegevens | EU | FR |
 Simple Analytics B.V. |
Analysediensten voor onze website | Anonieme metrics | EU | NL |
 AppSignal B.V. |
Registratie van applicatiefouten | Anonieme metrics | EU | NL |
 Oh Dear |
Registratie van applicatiefouten | Anonieme metrics | EU | BE |
 Moneybird B.V. |
Betaaldienstverlening | IP-adres, naam, e-mail, betaalgegevens | EU | NL |
 Mollie B.V. |
Betaaldienstverlening | IP-adres, naam, e-mail, betaalgegevens | EU | NL |
 Yousign |
Partner voor elektronische ondertekening | IP-adres, naam, e-mail, betaalgegevens | EU | FR |
 Mistral |
AI-ondersteunde verwerking | Content, bedrijfsgegevens | EU | FR |
 Hetzner |
Back-up | Bestanden (video, audio) | EU | DE |
Levering
Standaard wordt videocontent verspreid vanuit Europese regio’s (EU/EER). Welke distributieprovider wordt gebruikt, hangt af van het abonnement en de configuratie:
- Scaleway wordt standaard gebruikt voor betaalde abonnementen.
- Tigris wordt gebruikt voor de distributie van videocontent binnen het Test-abonnement.
- Cloudflare wordt alleen gebruikt wanneer een klant Cloudflare actief inschakelt als CDN.
| Naam | Doel van de overdracht | Overgedragen gegevens | Gegevenslocatie | Vestigingsland | Duurzaamheid |
|---|---|---|---|---|---|
| Scaleway |
Standaard distributie van video-inhoud voor betaalde abonnementen | Bestanden (video, audio) | EU | FR | 100% hernieuwbaar |
 Tigris |
Distributie van video-inhoud voor het Test-abonnement | IP-adres, bestanden (video, audio) | EU | US | |
 Cloudflare |
Optionele distributie van video-inhoud wanneer Cloudflare als CDN is ingeschakeld | IP-adres, bestanden (video, audio) | EU | US | 100% hernieuwbaar |
Wereldwijde distributie
Sommige klanten kiezen voor wereldwijde distributie van videocontent. In dat geval kunnen videobestanden buiten de EU worden verspreid en kunnen IP-adressen worden verwerkt voor gegevensbeveiliging, lagere latentie en betere videoprestaties.
| Naam | Doel van de overdracht | Overgedragen gegevens | Gegevenslocatie | Vestigingsland | Duurzaamheid |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare |
Optionele wereldwijde distributie van video-inhoud | IP-adres, bestanden (video, audio) | US | US | 100% hernieuwbaar |
Ondersteuning
Om onze support te verbeteren werken we samen met geselecteerde subverwerkers. Hieronder vind je de partners die ons helpen klantenservice te bieden.
Discord is alleen van toepassing als je er zelf voor kiest om lid te worden van onze Discord-community of deze te gebruiken. We delen geen namen of e-mailadressen van klanten met Discord.
| Naam | Doel van de overdracht | Overgedragen gegevens | Gegevenslocatie | Vestigingsland |
|---|---|---|---|---|
 Discord |
Communitysupport via chat, alleen wanneer je jezelf bij Discord aanmeldt | Naam, e-mail | US | US |
 Proton |
Ondersteuning via e-mail en videogesprekken | Naam, e-mail | CH | CH |
